Automatización con IA · Inmobiliarias · EspañaInmobiliarias

Tu agencia, sin contactos que esperan al lunes ni visitas que se quedan en nada.

Un sistema de automatización con IA que contesta al momento cada contacto de los portales, WhatsApp o la web, pregunta lo necesario antes de agendar la visita, le pregunta al comprador qué le pareció el piso, informa a cada propietario y sigue cada valoración hasta que firma o dice que no. Va como una capa encima de vuestro CRM inmobiliario: no hay que cambiarlo ni cambiar vuestra forma de trabajar.

Entras como si fueras un comprador, desde el móvil o el ordenador, y ves al lado qué hace el sistema por la agencia
Idealista · Fotocasa · WhatsApp · web Precio cerrado Sin permanencia Funcionando en 2-10 semanas
47%
47 %
de las consultas online a agencias no recibió respuesta en una prueba con más de 100 consultas simuladas
EE. UU., orientativo
72 %
de los compradores depende de una hipoteca: sin cuatro preguntas antes, parte de la agenda se va en visitas que no llegan
−11 %
de oferta de vivienda en venta en 2025: cada propietario y cada comprador que se pierde cuenta más

Fuentes: Mike DelPrete, 2024 (datos de EE. UU.), FAI, Estudio del Perfil Comprador 2025, e idealista, 2025 · Haz el test de 2 minutos ↓

01¿Te suena?
Basta.

Las 6 fugas por las que se escapan compradores y encargos en una inmobiliaria.

Se repiten en agencias que no se conocen entre sí. Ninguna aparece en la cuenta de resultados: aparecen como contactos que se van a otra agencia, visitas que no llevan a nada, propietarios que no renuevan y valoraciones que firma la competencia.

FUGA 01

La consulta que se contesta tarde

Contactos de portales que esperan
Operativa

Los contactos de venta y de alquiler entran por Idealista, Fotocasa, la web y WhatsApp a cualquier hora, y muchos llegan por la tarde, de noche o en fin de semana, cuando los agentes están enseñando pisos o la oficina está cerrada. Se contestan horas después, cuando el comprador ya ha hablado con otra agencia que anuncia un piso parecido.

47 % de consultas sin respuesta (EE. UU., orientativo)
FUGA 02

La visita con quien no puede comprar

Visitas sin preguntas previas
Operativa

Se agendan visitas con todo el que pregunta, sin saber si tiene presupuesto, financiación o prisa. El agente pierde una hora en cada visita con quien solo estaba mirando o no llega al precio, y los compradores que sí pueden comprar esperan a que les toque.

72 % de los compradores depende de una hipoteca
FUGA 03

La visita que se queda sin respuesta

«Ya os digo algo» y nadie pregunta
Operativa

El comprador ve el piso, dice «ya os digo algo» y nadie le vuelve a preguntar. Si le pareció caro, no se entera nadie; si no le convenció, nadie le ofrece otra vivienda; y si quería hacer una oferta, a veces la acaba haciendo con otra agencia que sí le llamó.

62 % sin seguimiento tras la visita (EE. UU., orientativo)
FUGA 04

El propietario que no sabe nada

Encargos sin noticias
Clientes

El propietario firma el encargo y a las pocas semanas empieza a llamar para preguntar si hay visitas. Nadie le cuenta cuántos contactos ha tenido su vivienda ni qué dicen los compradores, así que piensa que la agencia no hace nada, presiona para bajar la comisión o no renueva la exclusiva.

22 % de vendedores ve en la agencia una dificultad
FUGA 05

El comprador al que nadie avisa

Viviendas nuevas sin cruzar con la base
Ventas

Entra en cartera una vivienda que encaja con compradores que escribieron hace semanas buscando justo eso. Nadie cruza la vivienda nueva con la base de contactos, así que se publica en los portales y la ve antes un comprador nuevo, o la vende otra agencia.

13 % se vende en menos de una semana
FUGA 06

La valoración que no se convierte en encargo

Propietarios en «me lo pienso»
Ventas

Un propietario pide una valoración por la web o por teléfono, se le hace y queda en pensárselo. Nadie vuelve a escribirle, y a la semana siguiente le llama otra agencia que le habla de compradores para su zona y se lleva el encargo. Con la oferta en mínimos, cada propietario que se pierde es una vivienda menos que vender.

Oferta en venta −11 % en 2025

No es un problema de los agentes. Es que la agencia lleva a mano trabajo que debería llevar un sistema. Eso es lo que montamos.

02Tu diagnóstico en 2 minutos
Marca.

¿Cuál es tu fuga?

Seis preguntas. Sin registro. Te dice por dónde empezar y te lleva a verlo resuelto en la demo.

1¿Se quedan contactos de Idealista o Fotocasa sin contestar hasta el día siguiente?
2¿Hacéis visitas con compradores que luego no llegan al precio o no tienen la financiación?
3¿Hay compradores que vieron un piso y a los que nadie volvió a preguntar qué les pareció?
4¿Os llaman los propietarios para preguntar si hay visitas o cómo va lo suyo?
5¿Publicáis las viviendas nuevas en los portales antes de avisar a los compradores que ya las buscaban?
6¿Tenéis valoraciones hechas que se quedaron en «me lo pienso» sin nadie detrás?
Tu resultado

Responde a las seis preguntas

Cada «sí» es una fuga abierta. La que marques con «sí, y mucho» es por la que hay que empezar.

03Así se ve funcionando
Funciona.

Una agencia de ejemplo, con el sistema en marcha.

Esto es lo que ve el comprador y lo que ve la agencia. Todo lo que hay aquí abajo lo puedes tocar tú en la demo.

Agencia inmobiliaria · asistente● en línea · 24/7
Hola Marcos, te escribo por el piso de Huelin que viste en Idealista: sigue disponible: 2 habitaciones, 72 m², 295.000 €. Soy el asistente de la agencia. ¿Lo buscas para vivir o para invertir?
Para vivir. Busco 2 o 3 habitaciones por Huelin o Teatinos, hasta 320.000 €, con la hipoteca preaprobada.
Encaja. Daniel te lo puede enseñar el martes a las 17:00 o el miércoles a las 18:30.
El martes a las 17:00.
Reservada: visita el martes a las 17:00 con Daniel Ortiz. ¡Hasta el martes!
Visita reservada a las 22:44 · la agencia estaba cerrada
 visitas de ayer · qué dicen
Laura · piso en ElcanoQuiere ofertar · aviso al agente
Sergio · piso en LariosLe parece caro · objeción al agente
Marcos · comprador nuevoCaliente · visita el martes
5visitas esta semana
3compradores calientes
2valoraciones en seguimiento
Seguimiento automático · valoración de Francisco Lara
✓
Valoración hechaDía 0 · piso en Huelin, con el agente
✓
«¿Pudiste darle una vuelta?»Día 2 · dudas sobre el precio de salida
✓
Compradores en su zonaDía 7 · «podríamos enseñarles tu vivienda antes de publicarla»
→
Día 14Último mensaje; si no contesta, aviso al agente para llamarle
Entrar en la demo → Entras como si fueras un comprador, desde el móvil o el ordenador. Sin registro. Cuando la abres, me llega un aviso y te escribo solo si tú quieres.
04Una pieza por cada fuga
Elige.

Una automatización por cada fuga de tu agencia.

Precio cerrado, alcance definido y encima de vuestro CRM. Empieza por la que más te aprieta.

01
Operativa

Asistente 24/7

Contesta al momento cada contacto que llega por los portales, WhatsApp o la web, también de noche y en fin de semana: responde sobre la vivienda, busca alternativas en vuestra cartera si esa no encaja y reserva la visita en un hueco real de la agenda del agente.

Tapa la fuga 1 · La consulta que se contesta tarde
Verlo en la demo →
02
Operativa

Cualificación de compradores

Hace las preguntas clave antes de agendar la visita (operación, zona, presupuesto, financiación y plazo), clasifica a cada comprador como caliente, tibio o frío y solo lleva a la agenda del agente a los que pueden comprar; al resto les sigue escribiendo con viviendas que encajan.

Tapa la fuga 2 · La visita con quien no puede comprar
Verlo en la demo →
03
Operativa

Seguimiento de visitas

Pregunta a cada comprador qué le pareció la vivienda al día siguiente de la visita y actúa según conteste: si le pareció cara, avisa al agente con la objeción; si no le convenció, le ofrece alternativas de la cartera; y si quiere hacer una oferta, avisa al agente al momento.

Tapa la fuga 3 · La visita que se queda sin respuesta
Verlo en la demo →
04
Clientes

Informe al propietario

Manda a cada propietario un informe cada quince días con los contactos, las visitas y lo que dicen los compradores de su vivienda, y avisa al agente cuando una vivienda lleva tres semanas sin visitas, antes de que el propietario llame preocupado.

Tapa la fuga 4 · El propietario que no sabe nada
Verlo en la demo →
05
Ventas

Aviso de viviendas nuevas

Cruza cada vivienda nueva con los compradores que ya tenéis por operación, zona y presupuesto, y les escribe antes de que salga en los portales, para que la base de contactos se convierta en visitas sin gastar en captación.

Tapa la fuga 5 · El comprador al que nadie avisa
Verlo en la demo →
06
Ventas

Seguimiento de valoraciones

Atiende a cada propietario que pide valoración, le hace las preguntas básicas (zona, tipo, plazo y motivo de venta), reserva la cita con el agente y, si no firma, le sigue escribiendo a los 2, 7 y 14 días y avisa al agente para que le llame.

Tapa la fuga 6 · La valoración que no se convierte en encargo
Verlo en la demo →

Todas van encima de vuestro CRM inmobiliario, conectado por API o exportación, y los mensajes salen por WhatsApp con el número de la agencia. En la demo, la llegada del contacto del portal está simulada; en vuestra agencia se conecta en el alta, a partir del aviso que el portal envía a la agencia por correo. Las dos conexiones se comprueban en el diagnóstico. Contestar y cualificar (fugas 1 y 2) sirve para venta y alquiler; el resto está pensado para venta.

05¿Y el CRM?
Mueve.

Ya tenéis CRM. Lo que falta es quien lo mueva.

El CRM guarda lo que pasa; no escribe a nadie por su cuenta. El sistema hace ese trabajo encima del CRM que ya usáis, sin migraciones y sin cambiar de programa.

Lo que hace vuestro CRMLo que añade el sistema
Guarda la cartera, los contactos y las operacionesLee de ahí la cartera para contestar y buscar alternativas
Registra el contacto que llega del portalLe escribe al momento por WhatsApp, también de noche
Tiene un campo para el estado del compradorHace las preguntas y clasifica al comprador como caliente, tibio o frío
Apunta la visita en la agendaPregunta al día siguiente qué le pareció y avisa al agente según la respuesta
Guarda la ficha del propietarioLe manda el informe cada quince días y sigue cada valoración hasta que firma o dice que no

Que el sistema pueda escribir de vuelta en el CRM (el nivel del comprador, la opinión tras la visita) depende de lo que permita vuestro CRM. Lo comprobamos en el diagnóstico, antes de dar ningún precio.

06Planes · Precio cerrado
Cerrado.

Sabes lo que pagas antes de empezar.

GRATISCon cualquier paquete, elige una mini-automatización extra sin coste: aviso de visita nueva al agente, informe mensual de la agencia o mensaje de bienvenida al comprador nuevo.
Arranque
Tu primera fuga tapada en 1-2 semanas
890 €
pago único fraccionable · sin permanencia
+ 150 €/mes de mantenimiento
Fuga 1 · La consulta que se contesta tarde
Agencias de 1-2 agentes
  • Respuesta al momento a cada contacto de los portales, WhatsApp y la web, también de noche
  • Datos de la vivienda y alternativas de vuestra cartera si esa no encaja
  • Visita reservada en un hueco real de la agenda del agente
  • Formación (2h) · 30 días de soporte
  • Cualificación de compradores
  • Seguimiento de visitas
Solicitar diagnóstico WhatsApp
Motor completo
Las seis fugas, por fases, en 6-10 semanas
3.990 €
pago único fraccionable · sin permanencia
+ 490 €/mes de mantenimiento
Las 6 fugas
Agencias de 5 o más agentes o con varias oficinas
  • Todo lo de Sistema
  • Informe quincenal a cada propietario y aviso de las viviendas sin visitas
  • Aviso a los compradores que encajan cuando entra una vivienda nueva
  • Seguimiento de cada valoración hasta que firma o dice que no
  • Panel de la agencia · 90 días de soporte
Solicitar diagnóstico WhatsApp

Añadidos · Propietarios · Cartera

Encima de Arranque o Sistema, uno o los dos. Propietarios: el informe quincenal a cada propietario y el seguimiento de las valoraciones (fugas 4 y 6). Cartera: el aviso a los compradores que encajan cuando entra una vivienda nueva (fuga 5). 1-2 semanas cada uno.

600-1.500 €cada uno, según alcance

¿Ninguno encaja del todo?

Cada agencia es distinta. Si tenéis dos fugas concretas, un CRM poco habitual o un volumen fuera de estos rangos, preparamos una propuesta a medida a partir del diagnóstico. Mismo criterio: solo lo que os ahorra tiempo o dinero, con precio cerrado antes de empezar.

Pedir propuesta a medida →
El mantenimiento incluye el servidor, las copias de seguridad, el uso de IA y la atención; los mensajes de WhatsApp los factura Meta directamente. Sin permanencia: un mes de aviso y se entrega el sistema completo. Para ponerlo en escala: un año de mantenimiento del Sistema (3.480 €) es menos de un tercio de la comisión de una sola venta de 250.000 € al 5 %, que son 12.500 € más IVA (comisión media según la OCU, 2026; el cálculo es nuestro).

Todos incluyen: diagnóstico inicial gratuito · precio cerrado · garantía de entrega · sin permanencia · sobre vuestro CRM actual, sin migraciones. Precios sin IVA.

Guía corta · 10 páginas · PDF gratis

Las 6 fugas de una inmobiliaria, con cifras y cómo se arregla cada una.

Una página por fuga: cómo saber si la tienes, lo que cuesta y qué hace el sistema. Más el test de 6 preguntas y tu fórmula para calcular lo que pierdes al mes.

  • Las seis en una tabla, para leerla en diagonal
  • Cifras del sector con su fuente (FAI, Fotocasa Research, idealista…)
  • Por dónde empezar según tu fuga prioritaria
Descargar gratis → 10 minutos de lectura · Te la enviamos al email
Portada de la guía «Las 6 fugas de una inmobiliaria» por Jose María Moscardó
07Riesgo cero

Empezar no te cuesta nada.

◎

Diagnóstico gratis

30 minutos. Vemos vuestras cifras y si la automatización tendrá impacto real en la agencia. Si no lo vemos, te lo decimos.

€

Precio cerrado

Alcance fijo y cifra firme antes de empezar. Cero horas que se disparan, cero facturas sorpresa.

✓

Garantía de entrega

Fecha comprometida, documentación incluida y sin permanencia de ningún tipo.

08Sobre mí

Quién está detrás.

Jose María Moscardó, fundador de MosLab

Soy Jose María Moscardó, fundador de MosLab. Más de 8 años en marketing B2B en empresas como CHEP, Nielsen y OpenUp. En 2020 fundé Wysecamp, una comunidad de innovación de 3.000+ profesionales — ahí descubrí que lo que las empresas necesitaban no era más marketing, sino automatizar el que ya tenían.

Hoy combino esa experiencia con n8n, Make, Claude y APIs para que compitas con equipos 10 veces más grandes. No vendo humo ni herramientas que no necesitas: entiendo tu negocio y monto lo que te ahorra tiempo de verdad.

"La automatización no va de tecnología. Va de devolverte las horas."
Jose María Moscardó · Fundador de MosLab
8+años en marketing B2B
250K€en presupuestos gestionados
3.000+profesionales en comunidad
Ahora.

¿Cuál es tu fuga prioritaria?

En 30 minutos miramos vuestras cifras y te digo qué fuga tapar primero y qué costaría. Sales con un plan claro aunque no trabajemos juntos.

09Dudas frecuentes

Preguntas frecuentes.

¿Tengo que cambiar de CRM?
No. El sistema va como una capa encima del CRM inmobiliario que ya usáis, conectado por API o exportación de la cartera y de la agenda. Lo comprobamos en el diagnóstico antes de dar ningún precio.
¿Y entonces qué hace que no haga ya mi CRM?
El CRM guarda la cartera, los contactos y las operaciones, pero no escribe a nadie por su cuenta. El sistema contesta a cada contacto al momento, hace las preguntas antes de la visita, pregunta qué le pareció el piso, manda el informe al propietario y sigue cada valoración. Que además apunte en el CRM lo que pasa depende de lo que permita vuestro CRM, y también se comprueba en el diagnóstico.
¿Cómo llegan los contactos de Idealista y Fotocasa?
Los portales envían cada contacto a la agencia por correo, como ahora. En vuestra agencia, la conexión con ese aviso se monta en el alta y se comprueba en el diagnóstico; a partir de ahí, el sistema escribe al comprador por WhatsApp con el número de la agencia. En la demo la llegada del contacto está simulada con un botón: entra un contacto de Idealista a las 22:40 y ves el primer mensaje que recibe el comprador.
¿Qué es exactamente la demo?
Una agencia inmobiliaria de ejemplo en Málaga con el sistema en marcha. Entras como si fueras un comprador, desde el móvil o el ordenador, y en dos minutos ves cómo se contesta un contacto del portal de noche, respondes a las preguntas y reservas una visita, ves qué pasa cuando un comprador dice que el piso le pareció caro o que quiere hacer una oferta, pides una valoración como propietario y avanzas los días: informes a propietarios, viviendas nuevas y seguimiento de valoraciones. No hay que registrarse.
¿Cuánto cuesta?
Planes de precio cerrado: Arranque 890 € (una fuga), Sistema 2.490 € (las tres de los compradores: contestar, cualificar y seguir cada visita) y Motor completo 3.990 € (las seis), más un mantenimiento mensual de 150, 290 o 490 € que incluye servidor, copias, uso de IA y atención. Pago único fraccionable, sin permanencia. Si ninguno encaja, propuesta a medida.
¿Quién contesta a mis clientes, una máquina?
El asistente contesta lo repetitivo con datos reales de vuestra cartera y de la agenda de los agentes (disponibilidad, precio, metros, huecos para visitar) y reserva la visita. No negocia precios, no acepta ofertas y no da valoraciones: eso lo hace el agente. Las ofertas, las quejas y las preguntas sobre hipotecas, impuestos o la situación legal de una vivienda llegan a una persona con el contexto ya recogido.
¿Sirve también para alquiler?
Sí para contestar y cualificar: el asistente atiende igual los contactos de alquiler y hace las preguntas antes de la visita (fugas 1 y 2). El seguimiento de visitas, los informes a propietarios, el aviso de viviendas nuevas y las valoraciones están pensados para venta.
¿Y la protección de datos?
Los datos se quedan en casa del cliente: el sistema corre en un servidor dedicado para vuestra agencia y firmamos el contrato de encargado de tratamiento (art. 28 RGPD). Los mensajes de WhatsApp van por la API oficial de Meta con el número de la agencia.